Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 89brt

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng 89brt (bao gồm trang web 89brt.win và ứng dụng di động liên quan), Người Dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản").

Các Điều Khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa Người Dùng và 89brt. Nếu Người Dùng không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản, Người Dùng không được phép sử dụng dịch vụ của 89brt.

Trong Điều Khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

Để được phép sử dụng dịch vụ của 89brt, Người Dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ:

• Là cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 89brt.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược có thể dẫn đến mất tiền thực.

Mỗi Người Dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 89brt. Việc đăng ký nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

Người Dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (OTP). 89brt không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người Dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Người Dùng phải thông báo ngay cho 89brt nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• 89brt không bao giờ yêu cầu mật khẩu hoặc mã OTP qua bất kỳ kênh nào — kể cả email, điện thoại hay Zalo.
• Thông tin cá nhân trong tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Người Dùng không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản 89brt cho bất kỳ người nào khác.
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản được xem là hành động của chủ tài khoản, trừ trường hợp đã có báo cáo xâm nhập trái phép được 89brt xác nhận.

Tất cả giao dịch tài chính tại 89brt được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc các đơn vị tiền điện tử được 89brt chấp nhận. 89brt hỗ trợ nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Không áp dụng phí giao dịch nạp tiền — 100% số tiền nạp được ghi nhận vào tài khoản.
• Người Dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/phương thức thanh toán đứng tên chính mình.
• 89brt có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các khoản nạp bất thường hoặc có giá trị lớn.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC đầy đủ trước khi được phép rút tiền.
• Tiền chỉ được rút về phương thức thanh toán cùng tên chủ tài khoản — không rút về tài khoản bên thứ ba.
• Tiền thưởng và tiền nạp phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút.
• 89brt xử lý lệnh rút tiền trong vòng 15 phút đối với ví điện tử và tối đa 24 giờ đối với ngân hàng, trong điều kiện vận hành bình thường.
• 89brt có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật hoặc tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

Tất cả các cược được đặt tại 89brt đều chịu sự điều chỉnh bởi quy tắc chung này và quy tắc cụ thể của từng sản phẩm (thể thao, casino, đá gà, nổ hũ). Trong trường hợp có mâu thuẫn, quy tắc sản phẩm cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

• Cược đã được xác nhận bởi hệ thống 89brt là ràng buộc và không thể hủy bỏ, trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định bên dưới.
• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nguồn dữ liệu được 89brt sử dụng — không phải dựa trên nguồn bên thứ ba bất kỳ.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn trên 24 giờ, cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản Người Dùng.
• 89brt bảo lưu quyền hủy cược được đặt trong điều kiện lỗi hệ thống, lỗi tỷ lệ kèo rõ ràng hoặc vi phạm quy tắc cược.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ trên từng sản phẩm và có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản hoặc loại sự kiện.
• 89brt có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với Người Dùng có biểu hiện cược bất thường nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống.

89brt cung cấp các chương trình thưởng chào mừng, hoàn trả cược thua, điểm thưởng VIP và các ưu đãi định kỳ khác. Tất cả Tiền Thưởng đều đi kèm điều kiện sử dụng cụ thể và phải được hoàn thành trước khi rút tiền.

• Mọi Tiền Thưởng đều có thời hạn sử dụng — hết hạn chưa sử dụng sẽ bị thu hồi tự động.
• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement) áp dụng cho từng loại Tiền Thưởng được công bố rõ ràng trong trang khuyến mãi tương ứng.
• Mỗi Người Dùng chỉ được nhận mỗi loại Tiền Thưởng một lần — trừ trường hợp được quy định khác.
• 89brt bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp lạm dụng.
• Tiền Thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• Việc lạm dụng chương trình khuyến mãi dưới bất kỳ hình thức nào sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ Tiền Thưởng và số tiền thắng liên quan.

Người Dùng tuyệt đối không được thực hiện hoặc tham gia vào bất kỳ hành vi nào sau đây. Vi phạm sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền:

• Gian lận và gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, khai thác lỗi hệ thống, can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào nhằm có lợi thế bất chính.
• Đa tài khoản: Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản 89brt để trục lợi khuyến mãi hoặc vì bất kỳ lý do nào khác.
• Rửa tiền: Sử dụng dịch vụ 89brt để rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp hoặc che giấu nguồn gốc tài sản.
• Cung cấp thông tin sai: Đăng ký tài khoản với thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc giả mạo tài liệu xác minh.
• Tài khoản chia sẻ: Cho phép người khác đăng nhập và sử dụng tài khoản của mình.
• Thông đồng: Phối hợp với người chơi khác để can thiệp vào kết quả cược, đặc biệt trong các sản phẩm đối đầu trực tiếp.
• Tấn công hệ thống: Cố ý tấn công, phá hoại hoặc làm gián đoạn cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 89brt.

89brt cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau:

• Cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến ổn định, minh bạch và đúng với mô tả công bố.
• Bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của Người Dùng theo Chính Sách Bảo Mật.
• Xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết mà không có lý do chính đáng để từ chối.
• Hỗ trợ Người Dùng qua kênh tiếng Việt 24/7 và phản hồi khiếu nại trong thời gian hợp lý.
• Thông báo trước ít nhất 7 ngày cho bất kỳ thay đổi quan trọng nào đối với Điều Khoản này.

89brt bảo lưu các quyền sau:

• Tạm ngưng hoặc đóng tài khoản vi phạm Điều Khoản mà không cần thông báo trước.
• Giữ lại thanh toán để điều tra gian lận hoặc vi phạm quy định.
• Thay đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng hoặc dịch vụ nào với thông báo hợp lý.
• Điều chỉnh tỷ lệ kèo và giới hạn cược bất kỳ lúc nào trước khi cược được xác nhận.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 89brt không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả nhưng không giới hạn ở:

• Mất tiền cược do quyết định của Người Dùng — rủi ro cá cược hoàn toàn thuộc về Người Dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 89brt (lỗi mạng internet, sự cố nhà cung cấp dịch vụ).
• Truy cập trái phép vào tài khoản do Người Dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Thay đổi về pháp lý hoặc quy định của nhà nước ảnh hưởng đến hoạt động của 89brt.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 89brt đối với Người Dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà Người Dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.

89brt cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Người Dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần và tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt ngưỡng thua tối đa trước khi hệ thống tự động dừng phiên.
• Giới hạn thời gian: Nhận nhắc nhở hoặc tự động đăng xuất sau khoảng thời gian chơi đã đặt.
• Tự loại trừ: Khóa tài khoản tạm thời (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày) hoặc vĩnh viễn — kích hoạt ngay lập tức và không thể hoàn tác trong thời hạn đã chọn.
• Kiểm tra thực tế: Công cụ tự đánh giá thói quen cá cược được cung cấp miễn phí.

Người Dùng tự chấm dứt: Người Dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ 89brt. Trước khi đóng, Người Dùng phải hoàn tất mọi cược đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

89brt chấm dứt: 89brt có quyền đóng hoặc tạm khóa tài khoản ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không hoàn thành xác minh KYC theo yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 89brt bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư cho đến khi hoàn tất điều tra. Số dư hợp lệ (không liên quan đến vi phạm) sẽ được xử lý theo kết quả điều tra cuối cùng.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người Dùng và 89brt, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp trước khi xem xét các biện pháp pháp lý khác.

• Bước 1: Người Dùng gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận hỗ trợ 89brt qua live chat, Zalo hoặc email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
• Bước 2: 89brt xác nhận nhận khiếu nại và cung cấp phản hồi ban đầu trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 3: 89brt hoàn thành điều tra và đưa ra quyết định cuối cùng trong vòng 14 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin.
• Bước 4: Nếu không đồng ý với quyết định của 89brt, Người Dùng có quyền khởi kiện tại tòa án có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp không giải quyết được qua thương lượng sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.

Sửa đổi Điều Khoản: 89brt có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận Điều Khoản sửa đổi.

Liên hệ hỗ trợ: Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này hoặc về dịch vụ của 89brt, Người Dùng có thể liên hệ qua:

• Email: [email protected] (vui lòng không nhấp — đây là văn bản thuần túy)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 tại trang chủ 89brt.win
• Zalo: Liên hệ qua kênh Zalo OA chính thức của 89brt