Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Dùng 89brt

89brt ("chúng tôi", "nền tảng", "89brt.win") tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của mọi người dùng. Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") mô tả cách 89brt thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người Dùng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chính Sách này được xây dựng phù hợp với các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Bằng việc sử dụng dịch vụ của 89brt, Người Dùng xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận các điều khoản trong Chính Sách này.

Chính Sách này áp dụng cho tất cả các cá nhân tương tác với nền tảng 89brt theo bất kỳ hình thức nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ cá cược của 89brt.
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng có duyệt qua trang web 89brt.win.
• Người liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 89brt qua bất kỳ kênh nào.
• Người tham gia các chương trình khuyến mãi, khảo sát hoặc sự kiện của 89brt.

Chính Sách này có hiệu lực trên toàn bộ lãnh thổ Việt Nam. Với người dùng truy cập từ nước ngoài, luật bảo vệ dữ liệu Việt Nam vẫn được áp dụng cho dữ liệu được xử lý bởi 89brt.

89brt chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các danh mục dữ liệu chúng tôi thu thập và mục đích tương ứng:

89brt sử dụng dữ liệu cá nhân của Người Dùng cho các mục đích sau:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp dịch vụ cá cược và chăm sóc khách hàng.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác minh người dùng đủ 18 tuổi trở lên.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng, giao diện và hiệu suất hệ thống của 89brt.
• Truyền thông và marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và thông tin liên quan (chỉ khi có sự đồng ý của người dùng).
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Hỗ trợ chơi có trách nhiệm: Theo dõi các mẫu hành vi cá cược để cung cấp hỗ trợ kịp thời cho người dùng có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc.

89brt xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• Sự đồng ý: Đối với các xử lý dữ liệu không bắt buộc (như gửi email marketing, phân tích hành vi tùy chọn), 89brt yêu cầu sự đồng ý rõ ràng của người dùng trước khi thực hiện.
• Thực hiện hợp đồng: Dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ mà người dùng đã đăng ký và đồng ý khi chấp nhận Điều Khoản Sử Dụng của 89brt.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam, đặc biệt là các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và ngăn chặn các hành vi vi phạm điều khoản — những xử lý này là cần thiết để bảo vệ quyền lợi chính đáng của cả 89brt và cộng đồng người dùng.

89brt không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Trong một số trường hợp cụ thể và có hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba sau đây:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khác — chỉ để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty hỗ trợ cơ sở hạ tầng, phân tích dữ liệu và bảo mật — chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết và phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật tương đương.
• Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp nội dung game (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming) có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để cung cấp dịch vụ — không bao gồm thông tin định danh cá nhân.
• Cơ quan chức năng: 89brt có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng Việt Nam (tòa án, cơ quan điều tra) theo đúng thủ tục pháp lý.

Thời gian lưu trữ: 89brt lưu giữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo quy định về lưu giữ hồ sơ tài chính).
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền của Việt Nam.
• Nhật ký truy cập và hoạt động: Tối đa 2 năm.
• Dữ liệu marketing (với sự đồng ý): Đến khi người dùng rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

Các biện pháp bảo vệ kỹ thuật mà 89brt áp dụng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho tất cả dữ liệu truyền tải qua mạng.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trên máy chủ.
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Kiểm tra xâm nhập định kỳ (penetration testing) và đánh giá bảo mật độc lập.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) giám sát 24/7.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và kế hoạch phục hồi sau sự cố (DRP).

89brt sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng. Có ba loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết (Không thể tắt): Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không có cookie này, dịch vụ 89brt không thể hoạt động.
• Cookie hiệu suất (Tùy chọn): Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng trang web để giúp 89brt cải thiện hiệu suất và trải nghiệm.
• Cookie tùy chỉnh (Tùy chọn): Ghi nhớ tùy chọn của người dùng (ngôn ngữ, cài đặt giao diện) để cá nhân hóa trải nghiệm.

Theo quy định pháp luật Việt Nam và cam kết của 89brt, Người Dùng có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền được biết: Biết dữ liệu nào của mình đang được 89brt thu thập và xử lý, với mục đích gì.
• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 89brt đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc cập nhật thông tin đã thay đổi.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép (lưu ý: một số dữ liệu phải được lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền phản đối: Phản đối việc 89brt xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu cho các mục đích tùy chọn bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ cơ bản.
• Quyền khiếu nại: Khiếu nại với 89brt hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam nếu cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý không đúng quy định.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, Người Dùng có thể liên hệ với 89brt qua email [email protected] hoặc qua live chat 24/7. 89brt sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của 89brt không dành cho người dưới 18 tuổi. 89brt không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi. Mọi đăng ký đều yêu cầu xác minh tuổi thông qua CCCD/CMND.

Cập nhật Chính Sách: 89brt có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu sẽ luôn phản ánh phiên bản hiện hành.

Liên hệ về bảo mật dữ liệu: Nếu có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hay việc xử lý dữ liệu của bạn tại 89brt, vui lòng liên hệ:

• Email (văn bản thuần): [email protected]
• Tiêu đề email: [Yêu cầu Bảo Mật Dữ Liệu] + nội dung yêu cầu cụ thể
• Live Chat: 24/7 tại trang chủ 89brt.win
• Zalo: Qua kênh Zalo OA chính thức của 89brt
• Thời gian phản hồi: Tối đa 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ